1. Veri Sorumlusu

FORES KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİC LTD ŞTİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad,
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
• Satın alma bilgileri,
• Ödeme bilgileri,
• İletişim geçmişi,
• IP adresi ve çerez verileri.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz, fiziki formlar ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere, yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve özel kişilere aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinizin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü bilgi talebi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

FORES KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİC LTD ŞTİ, PTT EVLERİ KESTANELİK SOKAK NO:24/1 SARIYER İSTANBUL